자주묻는 질문

 아보카도에 대해 궁금한 것은 무엇이든지 물어보세요.

로고 시안은 홈페이지에서 확인 가능 합니다. 이메일 또는 SMS로 시안이 확인 가능한 링크를 보내드리며, 해당 링크는 3일 동안만 유효합니다.

1차 시안 확인 후, 익일 오전 9시까지 수정 피드백이 가능합니다. 수정 피드백이 접수된 오전  9시를 기준으로 24시간 이내에 수정된 시안을 받아 보실 수 있습니다.

모든 아보카도 바스켓 제공내역에는 원본파일 (일러스트,이미지)이 포함되어 있습니다.

  • 환불 가능 단계) 브랜드 서베이 작성 후 10분 이내에 취소하시면 전액 환불 가능합니다.
  • 환불 불가능 단계) 브랜드 서베이 작성 후 10분 경과 시, 결제 확정으로 간주하여브랜드 전문가 및 디자이너가 작업을 시작하기 때문에 환불이 불가능합니다.


아보카도에 연결하신 SNS 계정이 기억나지 않으신다면 로그인 화면 하단에서 계정 찾기를 진행해 주세요.
아보카도에서 인증받은 이메일 주소를 입력하시고 완료하시면 계정 찾기 메일이 발송됩니다.
해당 메일에서는 기존에 아보카도와 연결된 SNS 계정 정보를 알려드리며 계정을 확인하시고도 로그인하기 어려우신 경우, 계정 연결하기 버튼을 눌러 새로운 SNS 계정을 연결하시면 됩니다.
단, 계정 찾기는 이미 이메일 인증이 완료된 분들만 가능하므로 아보카도에 가입하셨다면 꼭 이메일 인증을 해 주세요.